Termeni și condiții

Acceptăm plata și cu Tichete de Vacanță
( Edenred, Up Romania, Sodexo )
Pentru plata online cu cardul va rugam să ne contactați.

1. ELEMENTE DEFINITORII
S.C. ELEARNING SOFTWARE S.R.L., Arad, str. Dunării, nr. 112, punct de lucru Vila Octogon 3*, Băile Felix, str. Primăverii, nr. 14 A, județul Bihor, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J02/925/2008, având cod unic de înregistrare RO23947365, administrează direct site-ul www.octogonbailefelix.ro, conținutul de imagini, texte, elemente de grafica web, scripturi si alte date prezente pe acest site nu pot fi reproduse, modificate, transferate, publicate, afișate, transmise sau înregistrate fără acordul prealabil, în scris sau telefonic al S.C. ELEARNING SOFTWARE S.R.L

S.C. ELEARNING SOFTWARE  S.R.L. își rezerva dreptul de a face modificări acestor termeni și condiții, precum și în structura site-ului, fără o notificare prealabila și fără precizarea motivelor.

2. DOCUMENTE CONTRACTUALE
Prin completarea cererilor de ofertă sau rezervare, Utilizatorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care VILA OCTOGON își derulează operațiunile comerciale.

3. COMANDA
Utilizatorul poate efectua comenzi prin telefon, Whatsapp  sau prin intermediul adresei de e-mail contact@octogonbailefelix.ro

4. MODALITĂȚI DE PLATĂ
Plata se poate efectua prin transfer bancar, numerar la recepție sau cu card de credit (se acceptă Master Card, Visa). Plata se face în LEI.
S.C. ELEARNING SOFTWARE S.R.L. / Vila Octogon solicită detaliile cu privire la cardul de credit pentru a garanta rezervarea dvs. Cardul dvs. de credit va fi preautorizat sau debitat (fără posibilitatea de rambursare) după rezervare și confirmarea rezervării.

5. FACTURARE
Prețul, modalitatea de plată și termenul de plată sunt specificate în Comandă.
S.C. ELEARNING SOFTWARE S.R.L. va emite către Cumpărător o factură / un bon fiscal.

6. DECLINAREA RESPONSABILITĂȚII
S.C. ELEARNING SOFTWARE S.R.L. își rezervă dreptul să completeze și să modifice orice informație de pe SITE.
S.C. ELEARNING SOFTWARE S.R.L. nu răspunde pentru prejudiciile create ca urmare a nefuncționării Site-ului.
Valoarea maximă a obligațiilor Societății față de orice utilizator în cazul ne-livrării sau livrării necorespunzătoare este valoarea sumelor încasate de Societate de la cumpărătorul respectiv.

7. FRAUDA
Orice încercare de a accesa datele personale ale altui utilizator sau de a modifica conținutul site-ului www.octogonbailefelix.ro, sau de a afecta performanțele serverului pe care rulează site-ul www.octogonbailefelix.ro va fi considerata o tentativă de fraudare a site-ului  www.octogonbailefelix.ro și va duce la începere de cercetare penală împotriva aceluia sau acelora care a(u) încercat acest lucru.

8. DREPTURI DE AUTOR (COPYRIGHT)
Întregul conținut al site-ului www.octogonbailefelix.ro, incluzând, enumerativ, dar nu limitativ, imagini, texte, butoane, programe, scripturi și orice alte date, este proprietatea S.C. ELEARNING SOFTWARE S.R.L. și este protejat conform Legii drepturilor de autor și legilor privind dreptul de proprietate intelectuală și industrială. Folosirea fără acordul scris a S.C. ELEARNING SOFTWARE S.R.L. a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepsește conform legilor în vigoare.
Pentru raportarea problemelor legate de drepturile de proprietate intelectuală vă rugăm să ne contactați la adresa de email: contact@octogonbailefelix.ro

9. FORȚA MAJORA
Niciuna din părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor sale contractuale, dacă o astfel de neexecutare este datorată unui eveniment de forță majoră. Forța majoră este evenimentul imprevizibil, în afara controlului părților și care nu poate fi evitat.

10. SIGURANȚA OBIECTELOR PERSONALE      

Nu ne asumăm nici un fel de răspundere pentru obiectele uitate, pierdute sau presupus furate în incinta unității sau în parcare.

11. DATE PERSONALE
Informațiile utilizatorilor site-ului www.octogonbailefelix.ro sunt confidențiale și vor putea fi folosite numai pentru comunicări comerciale cu partenerii acestuia în scopul legitim de a răspunde solicitării clienților sau pentru trimiterea buletinului informativ. Orice date specifice privitoare la situația și starea comenzilor se pot obține contactându-ne online, la coordonatele cuprinse în prezentul site.
Prelucrarea datelor cu caracter personal se face in conformitate cu Legea nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date și cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal (GDPR).
 Pentru raportarea problemelor legate de protejarea datelor personale vă rugăm să ne contactați la: contact@octogonbailefelix.ro

12. SECURITATE DATELOR PERSONALE ȘI A INFORMAȚIILOR
Datele personale introduse de către utilizator vor fi folosite de VILA OCTOGON numai în scopul declarat al acestui site. Informațiile din formulare sunt necesare pentru a vă putea contacta
Site-ul www.octogonbailefelix.ro folosește măsuri de securitate împotriva pierderii, alterării sau folosirii greșite a informațiilor care se află în controlul Societății.

13. CONFIDENTIALITATE
Vila Octogon vă respectă intimitatea. Cu excepția cazurilor în care legea cere divulgarea în orice jurisdicție, nu vom divulgă informațiile dvs. personale unor terțe părți fără consimțământul dvs. 
Datele furnizate de către clienți sunt strict confidențiale.

14. REZERVARI  SI ANULARI
Telefon+40 723 312 714  
Trimiteți un mesaj prin WhatsApp
E-mail contact@octogonbailefelix.ro
Site www.octogonbailefelix.ro
Pentru a rezerva direct camere folosiți numărul de WhatsApp 0723312714 sau adresa de e-mail contact@octogonbailefelix.ro

Anularea rezervărilor
În caz de modificare sau anulare a rezervării avansul este nereturnabil. 

15. FOLOLSIREA COOKIE-URILOR
Vezi POLITICA de COOKIES care face parte din prezentul document.

16. DISPUTE ŞI RECLAMAŢII
Ne rezervăm dreptul de a debita cardul oaspeților noștri independent de dorința lor, în cel puțin următoarele cazuri: când ați plecat fără să plătiți, când prin activitatea dumneavoastră ați produs stricăciuni sau distrugeri, când ați plecat cu obiecte care nu vă aparțin și ați uitat să le plătiți la recepție, și când nu ați anulat rezervarea la termenele stabilite mai sus.
Orice controversă, dispută sau reclamație care ar putea să apară în urmă aplicării politicii   noastre, vom încerca să o rezolvăm pe cale amiabilă, în cazul în care acest lucru nu este posibil va intră sub jurisdicția tribunalului.

17. PROGRAM DE ELIMINARE A CLIENŢILOR INDEZIRABILI
Ne rezervăm dreptul de a refuza  cazarea clienților în stare de ebrietate sau nepoliticoși și turbulenți care prin atitudinea lor aduc prejudicii imaginii vilei Octogon sau deranjează alți clienți. 
Ne rezervăm dreptul de a evacua forțat din vila clienții indezirabili. De asemenea ținând cont de cele menționate mai sus ne rezervăm dreptul de a ne selecționa clienții.

18. ANIMALE DE COMPANIE
Nu acceptăm animale de companie în VILA OCTOGON!

19. CHECK-IN / CHECK-OUT 
Ziua de cazare începe la ora 14:30 și se termină la ora 10:30 a zilei următoare.

anpc SAL